Das behaupten die SWB Bus und Bahn. Abgesehen davon, dass ich neulich von einem Fahrer beschieden wurde, dass zwei 14-Jährige bereits den Erwachsenentarif zahlen müssten, kann ich das Angebot keineswegs für günstig halten. In Wien gilt: "Kinder bis 15 Jahre können an Sonntagen und während der Wiener Schulferien gratis fahren." Nimmt man als Tourist eine Pro Wien-Karte kann man ein Kind bis zum vollendeten 15. Lebensjahr auf allen Wiener Linien (U-Bahn, Tram und Bus) gratis mitnehmen. Vielleicht sollten die SWB mal über das Ticket-System nachdenken im Blick auf Familien- und Kinderfreundlichkeit. Im Übrigen wäre das dann die großartige Gelegenheit, die zahllosen Ticketdifferenzierungen zu reduzieren, die letztlich die - doch wohl erwünschte - Mobilität erschweren, wenn erst mühselig die Tarife ermittelt werden müssen. Solche Ticketsysteme sind Schreibtischtaten, die wenig mit dem "Ernstfall vor dem Automaten" gemeinsam haben. Jener Fahrer, der mir den überhöhten Tarif abverlangte, wurde von Fahrgästen darauf hingewiesen, dass er falsch läge. Das störte ihn nicht. Selbst dann nicht, als ein Mitreisender ihn auf das die Hinweise auf das Tarifsystem an der nächsten Haltestelle aufmerksam machte. Wie gut ist eigentlich das Personal der SWB respektive das der Subunternehmen geschult? Ein weiterer Fahrgast meinte, ich könne eine Erstattung verlangen. Klar, die Briefmarke, der Aufwand etc. für einige Cent Rückerstattung.
Goedart Palm
